Szanowni Państwo,

mam ogromną nadzieję, że Nowy Rok rozpoczną Państwo nie tylko silnymi postanowieniami odświeżenia codziennej rutyny marketingowej, ale również inspiracją do ich realizacji, zdobytą podczas styczniowego forum "eMarketing w farmacji 2009".

Dlaczego warto tam być?

Po pierwsze – prawo, przepisy, rynek, fakty dotyczące użytkowania Internetu przez lekarzy wraz z solidną dawką wiedzy strategicznej w trudnym obszarze elektronicznego marketingu produktów farmaceutycznych z ust praktyków.

Po drugie – być może jedna z niewielu okazji, aby porozmawiać o projektach, które – choć opierają się na przekazie elektronicznym (często Internetowym) – z powodów prawnych i etycznych, na skutek kontroli dostępu lub tajemnicy handlowej, nie są widoczne dla każdego. Postaramy się odsłonić kulisy powstania kilku z nich.

Po trzecie – otwarta formuła dyskusyjna. Zachęcam Państwa do dialogu, który jest główną ideą forum. Pochwalcie się, jeśli zrobiliście coś wartościowego. Zapytajcie jak udało się innym. Wyraźcie swoje wątpliwości, zweryfikujcie swoje opinie. Dowiedzcie się, co nowego przyniosą pojawiające się technologie teleinformatyczne, z czego już korzystają lekarze, farmaceuci, pacjenci w Polsce i w innych krajach.

Jeśli te trzy powody nie przekonują Państwa do udziału w forum, zachęcam do zapoznania się z kluczowymi zagadnieniami i szczegółowym programem. Niezależnie od rodzaju produktów, które Państwo promują (leki OTC, Rx lub suplementy diety) mam przeczucie, że znajdą Państwo dla siebie coś ciekawego.

Z poważaniem,

dr Tomasz Bykowski
Prezes Zarządu
Centrum Edukacji Medycznej CEMED

PROGRAM

09.15	Uroczyste rozpoczęcie forum dr Tomasz Bykowski – Prezes Zarządu Centrum Edukacji Medycznej CEMED Sp. z o.o. Krzysztof Cetnar, Prezes Zarządu, SPORT MEDICA SA	5 min
09.20	Słowo wstępne: Czego lekarze oczekują od Internetu, wzorce światowe i polskie oczekiwania prof. dr hab. n.med. Zbigniew Gaciong  notka, Warszawski Uniwersytet Medyczny	10 min
Blok tematyczny: Internet i nowe media w świadomości i praktyce lekarzy Prowadzenie obrad: Mariusz Jędrzejewski  notka – HealthCare Department Director, GfK Polonia Sp. z o.o.
09.30	Polski lekarz w Internecie. Częstość korzystania z Internetu przez polskich lekarzy na tle wybranych krajów europejskich Penetracja Internetu wśród lekarzy w Polsce, krajach TOP 5 UE, wybranych krajach CEE Miejsce i sposób dostępu do Internetu Częstość i cel korzystania z Internetu Korzystanie z poczty e-mail Internet jako sposób zbierania opinii środowiska lekarskiego Charakterystyka stanu obecnego w Polsce na tle innych krajów UE Prognozy na przyszłość Mariusz Jędrzejewski  notka – HealthCare Department Director, GfK Polonia Sp. z o.o.	30 min
10.00	Studium przypadku: Profil użytkowania medycznego portalu dla profesjonalistów lek. Jarosław Kosiaty  notka – Redaktor naczelny portalu Esculap.pl	15 min
10.15	Aspekty organizacyjne, technologiczne i prawne projektu identyfikacji w czasie rzeczywistym polskich lekarzy w Internecie Mirosław Przastek  notka – Dyrektor ds. Informatyki i Organizacji, Naczelna Izba Lekarska Radosław Marter  notka – Wiceprezes Active Pharma Sp. z o.o.	15 min
10.30	Jak racjonalnie wspierać kształcenie podyplomowe lekarzy (CME) przez Internet (eCME)? Zasady szkolenia ustawicznego Rola Internetu w CME Korzyści i wady eCME Gabriela Abramczuk  notka – Dyrektor Zarządzający, HealthWay Sp. z o.o.	20 min
10.50	Przerwa na kawę	10 min
Blok tematyczny: Strategie i wdrożenia eMarketingowe na rynku farmaceutycznym Prowadzenie obrad: Janusz Krupa  notka, BrandPharma
11.00	Podążając za lekarzami – światowe trendy w eMarketingu farmaceutycznym Mirosław Połyniak – strateg i konsultant internetowy, OPEN4net	15 min
11.15	Zarządzanie innowacją w eMarketingu farmaceutycznym Janusz Krupa  notka, BrandPharma	15 min
11.30	Zaawansowane rozwiązania typu eDetailing i Closed Loop Marketing (CLM) w praktyce biznesowej firm farmaceutycznych - przykłady europejskie i światowe Strategia Closed Loop Marketing oraz jej znaczenie i wpływ na zarządzanie marketingiem i sprzedażą na rynku farmaceutycznym Jak interaktywny przekaz marketingowy oraz jego dynamiczne dopasowanie do odpowiednich segmentów grupy docelowej wpływa na efektywność przedstawicieli i maksymalizuje korzyści z wykorzystywanego systemu Customer Relationship Management lub Sales Force Automation Realne korzyści z wykorzystania CLM – strategie globalne vs. lokalna adaptacja Małgorzata Herudzińska  notka – International Account Manager, Proscape Technologies (Holandia)	30 min
12.00	Ochrona danych osobowych lekarzy, farmaceutów i pacjentów w kampaniach eMarketingowych dr Grzegorz Sibiga  notka, Kancelaria Traple, Konarski, Podrecki oraz Instytut Nauk Prawnych PAN	30 min
12.30	Przerwa na lunch	30 min
Blok prezentacji wdrożeń Prowadzenie obrad: dr Tomasz Bykowski, Prezes Zarządu Centrum Edukacji Medycznej CEMED Sp. z o.o.
13.00	Studium przypadku: Czy Internet może całkowicie zastąpić tradycyjne siły sprzedaży w strategii promocji leku etycznego (Rx)? Przemysław Felicki  notka – Prezes Zarządu Active Pharma Sp. z o.o.	15 min
13.15	Studium przypadku: Komunikacja firmy AstraZeneca z pielęgniarkami w Wielkiej Brytanii – nowe możliwości i wyzwania technologii Web2.0 Mirosław Połyniak – strateg i konsultant internetowy, OPEN4net	15 min
13.30	Studium przypadku: WEB 2.0 w farmacji Katarzyna Miler-Matuszewska  notka – Marketing Manager, Heel Polska Sp. z o.o. Radosław Marter  notka – Wiceprezes Zarządu, Active Pharma Sp. z o.o.	15 min
13.45	Studium przypadku: eLearning w szkoleniu przedstawicieli medycznych Marcin Jagielak  notka – Training Specialist, Pfizer Polska Sp. z o.o. Gabriela Abramczuk  notka – Dyrektor Zarządzający, HealthWay Sp. z o.o.	15 min
14.00	Studium przypadku: Program edukacyjno-badawczy z elektroniczną kartoteką i systemem wspierania decyzji jako narzędzie eMarketingu przydatne dla lekarzy specjalistów Beata Karasińska  notka – Dyrektor ds. Kuczowych Klientów, AMGEN Sp. z o.o. dr Mikołaj Kobelski  notka – Medical & e-Business Director, Health Data Management Sp. z o.o.	15 min
14.15	Przerwa kawowa	45 min
	W trakcie przerwy moderowane dyskusje przy stołach: eDetailing i Closed Loop Marketing Moderatorzy: Małgorzata Herudzińska  notka – International Account Manager, Proscape Technologies Maciej Węgierek  notka – Partner, ISF Solutions eLearning i tworzenie edukacyjnych treści multimedialnych (podcasting, video casting) Moderatorzy: prof. dr hab. n. med. Zbigniew Gaciong  notka, WUM Igor Gnot  notka – Prezes Zarządu, Activeweb Sp. z o.o. Strategie w internetowej reklamie produktów farmaceutycznych Moderator: Mirosław Połyniak, OPEN4net Marketing tradycyjny vs. eMarketing. Czy warto zmienić plan budżetowy i dlaczego? Moderatorzy: Gabriela Abramczuk  notka, HealthWay Sp. z o.o. Janusz Krupa  notka, BrandPharma Trendy w ePR – internetowe biuro prasowe firmy farmaceutycznej Moderator: Marek Woźniak  notka – Prezes Zarządu, NetPR.pl Rola i znaczenie osobowych baz danych pacjentów w eMarketingu farmaceutycznym Moderator: Jarosław Malec  notka – Dyrektor Zarządzający MEMEX Nowoczesny dostęp on-line do medycznych platform informacyjnych – konieczność w miejscu pracy lekarza? Moderator: dr n. med. Andrzej Broniek  notka – Managing Director, Elsevier Urban & Partner Sp. z o.o
Blok tematyczny: Potencjał reklamy elektronicznej w promocji produktów farmaceutycznych Prowadzenie obrad: Mirosław Połyniak – strateg i konsultant internetowy, OPEN4net
15.00	Jak reklamować produkty farmaceutyczne drogą elektroniczną bez naruszenia polskiego prawa farmaceutycznego Rafał Błoszczyński  notka – Kierownik Działu Organizacyjno-Prawnego, Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Farmaceutycznej w Warszawie	30 min
15.30	Jak stworzyć nowoczesny serwis internetowy leku OTC, na przykładzie www.apap.pl Marek Zwoliński  notka – Dyrektor Handlowy, Agencja IArt (prowadzący prezentację) Monika Szulecka – Senior Product Manager APAP, US Pharmacia Sp. z o.o.	30 min
16.00	Marketing w wyszukiwarkach (SEM = SEO + PPC), na tle innych form reklamy internetowej Mirosław Połyniak – strateg i konsultant internetowy, OPEN4net	15 min
16.15	Jak zaplanować skuteczną kampanię reklamową leku w Internecie? Lekarz w Internecie – uzasadnienie promocji leków kanałami on-line. Statystyki na rynku polskim i europejskim. Pierwszy krok – wybór grupy docelowej i retargeting Formułowanie przekazu, czyli uwzględniaj to co chcesz powiedzieć. Strategia (eMailing, eCME, eDetailing, eSampling) Ewaluacja – pomiary skuteczności Marcin Gajek  notka - Project Manager, Activeweb Sp. z o.o. Paweł Jurczyński  notka - Project Manager, Activeweb Sp. z o.o.	30 min
16.45	eKomunikacja, dotarcie z przekazem komercyjnym – perspektywa pacjenta eKomunikacja lekarza z pacjentem czy przekaz komercyjny w Internecie medycznym Trendy oraz źródła eInformacji farmaceutycznej dla pacjentów w Polsce Oczekiwania i rola pacjenta w łańcuchu eSprzedaży leków OTC Jarosław Malec  notka – Dyrektor Zarządzający MEMEX	15 min
17.00	Zakończenie spotkania i wręczenie certyfikatów uczestnictwa